Satış Sözleşmesi

İade Politikası

Kimkapar.com olarak müşteri memnuniyetini en öncelikli değerlerimizden biri kabul ediyoruz. Satın aldığınız her ürün, özenle hazırlanarak size ulaştırılmaktadır. Ancak beklentilerinizi karşılamayan bir durum yaşamanız halinde, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Süresi

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade başvurusunda bulunabilirsiniz.

• Yasal süreyi aşan talepler maalesef kabul edilememektedir.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Ürün ile birlikte size gönderilen tüm aksesuarlar, etiketler ve fatura iade paketinde bulunmalıdır.

• Kargoda oluşabilecek hasarları önlemek için ürünü sağlam bir şekilde paketlemeniz gerekir.

İade Süreci

1. İade talebinizi sipariş numaranız ile birlikte bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.

2. İade onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese göndermeniz istenir.

3. Ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilerek koşullara uygunluğu değerlendirilir.

4. Onaylanan iadelerde ödemeniz, siparişte kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden 7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.

İade Kargo Ücreti

• Hatalı veya kusurlu ürün gönderimi söz konusu olduğunda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

• Diğer nedenlerle yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İletişim

Her türlü soru ve iade talebiniz için İletişim Sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

Bu metni sayfaya eklediğinde hem yasal gereklilikleri karşılar hem de müşterilerde güven oluşturur.

???? İstersen ben bunu HTML formatında, hazır başlık ve paragraflarla verebilirim, sayfana direkt yapıştırabilirsin. Onu da ister misin?

Şunu dedin:

satış sözleşmesi hazırla

ChatGPT:

Tamamdır ???? Sana genel e-ticaret için standart bir “Mesafeli Satış Sözleşmesi” taslağı hazırlayayım. Bu sözleşme kimkapar.com gibi online satış yapan sitelerde yasal zorunlulukları karşılamak için kullanılır.

⚠️ Not: Ben sana hukuken geçerli genel bir şablon verebilirim, ancak tamamen yasal uygunluk için avukata danışmanı öneririm.

---

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
Bu sözleşme, bir tarafta [kimkapar.com] (“Satıcı”), diğer tarafta internet sitesi üzerinden sipariş veren (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde düzenlenmiştir.

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın kimkapar.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Sözleşmenin Kurulması

• Alıcı, siparişini onayladığında bu sözleşme kurulmuş kabul edilir.

• Satıcı, siparişi onayladıktan sonra ürünü, belirtilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür.

4. Teslimat

• Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir.

• Teslimat süresi, ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir ancak hiçbir şekilde 30 günü geçemez.

5. Ödeme

• Alıcı, sipariş bedelini kimkapar.com üzerinde belirtilen ödeme yöntemlerinden biri ile öder.

• Satıcı, ödemesi yapılmayan siparişleri teslim etmeme hakkına sahiptir.

6. Cayma Hakkı ve İade

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• İade için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir.

• İade sürecine ilişkin detaylar “İade Politikası” sayfasında belirtilmiştir.

7. İade Masrafları

• Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti Satıcı’ya aittir.

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

8. Garanti ve Sorumluluk

• Satıcı, satılan ürünün ayıplı olması durumunda, ilgili mevzuat çerçevesinde sorumludur.

• Alıcı, ürünün yanlış kullanımından doğacak zararlardan sorumludur.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

• Alıcı’ya ait kişisel veriler, yalnızca siparişin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimat için kullanılacaktır.

• Bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

• Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.